Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Với mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi
-
1
lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu tài khoản — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu duyệt web như địa chỉ IP và loại thiết bị được thu thập tự động nhằm phát hiện đăng nhập bất
-
2
thường và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi giữ thông tin trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản theo quy định địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật
-
3
địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực được phép. Nếu bạn sử dụng dịch vụ hỗ trợ qua chat hoặc email, nội dung cuộc trò chuyện có thể được lưu để cải thiện chất lượng phục vụ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.